Du kannst deine Bestellung unter Ausübung deines gesetzlichen Widerrufsrechts oder im Rahmen unserer freiwilligen Rückgabegarantie innerhalb von 1 Monat nach Erhalt der Ware retournieren. Einzelheiten entnimmst Du bitte unseren AGB´sund der Widerrufsbelehrung.
Natürlich sollst Du die Tasche ausprobieren und ausgiebig testen, um zu sehen, ob sie Dir gefällt. Bitte stelle aber sicher, dass die Tasche vor der Rückgabe in angemessener Weise aufbewahrt worden ist. Das heißt, dass die Tasche nicht beschädigt, gequetscht, verschmutzt, verändert oder getragen wurde. Alle Etiketten sollten noch an der Tasche angebracht sein.
Sollte sich die retournierte Ware nicht mehr in dem oben beschriebenen, angemessenen Zustand befinden, behalten wir uns vor, die Annahme der Retoure zu verweigern.
Ablauf:
Bitte beachte unseren nachfolgenden Rücksendeprozess, damit wir eine rasche und reibungslose Abwicklung der Retoure gewährleisten können:
Bitte verpacke das Produkt wieder so, wie Du es bekommen hast. in seinem Original-Schutzbeutel bzw. der Hülle und lege es in den Original-Versandkarton.
Bitte fülle den Retourenschein vollständig aus und lege diesen zu dem Produkt in den Original-Versandkarton.
Sende uns eine kurze Info über den Retourenwunsch per E-Mail an info(at)manbefair.com. Wir senden Dir dann ein Retourenlabel zu.
Achtung, bei Auswahlbestellungen gib bitte an, welches Produkt Du zurücksenden möchtest, damit wir das Retourenlabel mit der richtigen Gewichtsangabe erzeugen können.
Klebe das Versand-Label auf das Paket und gib dieses dem Post-Zusteller mit oder bringe es selbst zur nächsten Postfiliale.Bitte achte darauf, dass das alte Versand-Label überklebt wird bzw. unkenntlich gemacht wird (bspw. mit einem schwarzen Stift.)
Bitte bewahre die Quittung über die Abgabe des Pakets auf, da dieser als Nachweis für Deine Rücksendung dient.
Rückerstattung
Der manbefair.com Onlineshop wird nach Bearbeitung Deiner Rücksendung umgehend den Rechnungsbetrag zurückerstatten. Die Art und Weise der Rückerstattung richtet sich nach der von Dir gewählten Zahlungsmethode, d.h.
hast Du per PayPal bezahlt, erfolgt die Rückerstattung auf Deinem PayPal-Konto,
hast Du per Kreditkarte bezahlt, erfolgt die Rückerstattung auf Deine Kreditkarte,
hast Du per Vorkasse oder Sofortüberweisung bezahlt, erfolgt die Rückerstattung auf Dein Bankkonto.
Solltest Du weitere Hilfe benötigen, wende Dich bitte an [email protected] oder rufe unseren Kundenservice unter 05201 8579 555 an.
Retourenabwicklung außerhalb Deutschlands
Retourenmöglichkeit für Kunden aus:
Belgien
Dänemark
Frankreich
Finnland
Großbritannien und Nordirland
Irland
Italien
Fürstentum Liechtenstein
Luxemburg
Niederlande
Österreich
Portugal
Schweden
Spanien
Schweiz
Falls Dir die Tasche nicht gefällt, kannst Du sie innerhalb von 30 Tagen im Neuzustand zurücksenden. Sobald die Ware bei uns eintrifft, werden wir die Rücksendung schnellstmöglich bearbeiten und Dir die Kaufsumme zurückerstatten. Bitte fülle den Retourenschein vollständig aus und lege diesen zu dem Produkt in den Original-Versandkarton.
Habe bitte Verständnis dafür, dass wir derzeit die Rücksendekosten noch nicht übernehmen können.
Returns processing outside Germany
Returns for customers from:
Belgium
Denmark
France
Finland
United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland
Ireland
Italy
Principality of Liechtenstein
Luxemburg
Netherlands
Austria
Portugal
Sweden
Spain
Switzerland
If you do not like the bag, you can return it within 30 days. As soon as the goods arrive, we will process the return as soon as possible and refund you the purchase sum. Please completely fill the return note and place it in the original shipping box.
Please understand that we currently cannot afford to cover the return costs from outside Germany.
